Vergara Schmalbach, J. C., V. M. Quesada Ibargüen, y F. J. Maza Ávila. «Efecto De Los Aspectos demográficos En La valoración De La Calidad Del Servicio. Una revisión». Revista U.D.C.A Actualidad &Amp; Divulgación Científica, vol. 20, n.º 2, diciembre de 2017, pp. 457-6, doi:10.31910/rudca.v20.n2.2017.401.